Endüstriyel otomasyon sistemlerinde yalnızca ilk kurulum değil, sürdürülebilirlik ve devamlılık da en az kurulum kadar önemlidir. Sistemler ne kadar modern olursa olsun, düzenli bakım ve hızlı servis desteği olmadan bir süre sonra aksaklıklar kaçınılmaz hale gelir. Bu noktada, Oskon Otomasyon gibi kapsamlı teknik servis altyapısına sahip uzman firmalar, işletmeler için kritik öneme sahiptir.
20 yılı aşkın sektör deneyimiyle Oskon, otomasyon sistemlerinin tasarımı, kurulumu ve devreye alınmasının ötesine geçerek; satış sonrası periyodik bakım, uzaktan destek, yerinde servis ve yedek parça temini gibi tüm süreçleri profesyonelce yönetmektedir.
Neden Servis ve Bakım Hayati Önem Taşır?
Sanayi işletmeleri için otomasyon sistemleri, üretim hattının omurgasını oluşturur. Bu sistemlerin plansız durması; verim kaybı, sipariş gecikmeleri ve maliyet artışına yol açar. İşte bu nedenle, servis ve bakım hizmetleri bir maliyet değil, yatırımın korunması için bir teminattır.
Oskon Otomasyon, bu ihtiyacı karşılamak için geliştirdiği profesyonel hizmet ağıyla müşterilerine hem önleyici bakım çözümleri hem de acil müdahale desteği sunar.
Oskon’un Servis ve Bakım Hizmetleri Nelerdir?
1. Önleyici (Periyodik) Bakım
- Tüm sistem bileşenlerinin (PLC, sensörler, panolar, SCADA, HMI vb.) düzenli olarak kontrol edilmesini kapsar.
- Arıza oluşmadan önce riskli noktaların tespiti ve müdahalesi sağlanır.
- Bu sayede sistem ömrü uzar, plansız duruşlar minimize edilir.
2. Uzaktan Teknik Destek
- Oskon, dijital altyapısı sayesinde birçok müdahaleyi uzaktan bağlantı ile gerçekleştirir.
- Arıza tespiti, yazılım güncellemeleri veya konfigürasyon düzeltmeleri zaman kaybetmeden yapılır.
- Müşteriler için operasyonel süreklilik sağlanır.
3. Yerinde Servis Hizmeti
- Donanım kaynaklı sorunlarda, alanında uzman teknik ekipler en kısa sürede sahaya yönlendirilir.
- Oskon’un geniş servis ağı sayesinde Türkiye’nin birçok noktasına hızlı müdahale sağlanır.
- Gerekli durumlarda ekipman değişimi ve kalibrasyon işlemleri de yerinde gerçekleştirilir.
4. Bakım Anlaşmaları (SLA Bazlı)
- İster PaaS (Platform-as-a-Service) modelinde olsun ister yerinde kurulu (on-premise) sistemlerde, Oskon müşterilerine özelleştirilmiş bakım sözleşmeleri sunar.
- Bu anlaşmalar kapsamında; periyodik bakım, uzaktan destek, yazılım güncellemeleri, eğitim ve öncelikli teknik destek gibi avantajlar sağlanır.
- SLA bazlı anlaşmalar sayesinde, her arıza bir risk değil, önceden planlanmış bir hizmet takvimine dönüşür.
iOT, SCADA, MES ve AGV Sistemlerinde Uçtan Uca Servis
Oskon’un uzmanlık alanları arasında bulunan;
- AGV & AMR çözümleri
- MES / MOM sistemleri
- Endüstriyel haberleşme ve veri toplama altyapıları
- PLC-HMI-SCADA otomasyon projeleri
gibi çok katmanlı sistemlerde hem yazılım hem donanım bazlı bakım hizmeti sunulur. Bu da onu, Türkiye’deki nadir uçtan uca servis sağlayıcı firmalardan biri haline getirir.
Servis Hizmetinin Katkıları
Verimlilik Artışı
Düzenli bakım, sistem bileşenlerinin en yüksek verimle çalışmasını sağlar.
Maliyet Kontrolü
Plansız arıza kaynaklı üretim kayıplarının önüne geçilir. Uzun vadede ciddi tasarruf sağlar.
Sistem Ömrünün Uzaması
Bakımı yapılmayan sistemler kısa sürede yıpranırken, Oskon’un müdahalesiyle sistem ömrü %30’a kadar uzayabilir.
İş Güvenliği
Özellikle AGV, konveyör, makine güvenliği ve robotik sistemlerde yapılan bakım, personel güvenliği açısından da kritiktir.
Yasal Uyumluluk ve Sertifikasyon
Oskon’un sahip olduğu ISO 9001, ISO 27001, TSE, CE gibi belgeler, sunduğu tüm hizmetlerin global kalite standartlarında olduğunu belgelendirir.
Hangi Sektörlerde Uygulanabilir?
Oskon’un servis ve bakım hizmetleri, başta şu sektörlerde olmak üzere geniş bir yelpazede uygulanabilir:
- Otomotiv ve Yan Sanayi
- Kimya ve İlaç Endüstrisi
- Lojistik ve Depolama (Intralojistik)
- Demir-Çelik, Alüminyum ve Metal Endüstrisi
- Gıda ve Ambalaj
- Beyaz Eşya Üretimi
Bu sektörlerdeki yüksek tempolu üretim ortamlarında, Oskon’un hızlı ve etkin servis çözümleri ile fark yaratılır.
Oskon Varsa Sorun Yok!
Eğer siz de üretim tesisinizde kesintisiz verimlilik, düşük arıza oranı ve maksimum sistem ömrü istiyorsanız, Oskon Otomasyon’un profesyonel servis ve bakım çözümleri ile tanışmanın zamanı geldi.
Küçük bir arızayı büyük maliyetlere dönüşmeden önlemek, doğru bir bakım stratejisi ile mümkündür. Oskon, sadece sisteminizi değil, aynı zamanda iş sürekliliğinizi de korur.
Şimdi iletişime geçin, servis güvencesiyle işinizi ileriye taşıyın.
info@oskon.com.tr
+90 (216) 593 08 18